Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig

Hat mal etwas nicht so geklappt, wie Sie es von uns gewohnt sind oder entspricht ein Wein nicht Ihren Erwartungen?

Trotz unserer hohen Qualitätsansprüche können Fehler leider passieren. Umso wichtiger ist es, dass Sie Ihre Kritik einfach, schnell und unkompliziert an uns übermitteln können.

Daher haben wir in Ihrem Kundenkonto eine neue Möglichkeit zur Reklamation eingerichtet: Ein Link führt Sie auf unser Reklamationsformular, das direkt an unsere Kundenbetreuer übermittelt wird. Diese bearbeiten Ihre Rückmeldung und kümmern sich schnellstmöglich um alle weiteren Schritte.

Haben Sie weitere Fragen, Anregungen oder Kritik? Dann nehmen Sie gerne mit uns Kontakt auf!